1. Identidad y domicilio del responsable
Ayac Ayala Estrada, persona física con actividad profesional y empresarial que opera bajo el nombre comercial OH MY WOOD, es responsable del tratamiento de los datos personales. Su domicilio de contacto es Pátzcuaro #9, Col. Fovissste Acueducto, Morelia, Michoacán, México.
2. Datos que podemos tratar
Cuando usted se comunica voluntariamente por WhatsApp, teléfono, correo o durante una cotización o proyecto, podemos tratar:
- datos de identificación y contacto;
- información que proporcione sobre su proyecto, inmueble, ubicación, necesidades y preferencias;
- información administrativa, fiscal o de pago, únicamente cuando resulte necesaria para cotizar, contratar, facturar o cumplir obligaciones legales y sea solicitada por canales posteriores autorizados.
El sitio público actual no contiene formulario, cuenta de usuario, compra en línea ni mecanismo propio de pago.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias
- atender consultas y solicitudes;
- preparar, dar seguimiento y administrar cotizaciones y proyectos;
- prestar servicios y comunicarnos con prospectos y clientes;
- cumplir obligaciones contractuales, administrativas, fiscales y legales;
- atender aclaraciones, garantías o servicio posterior.
Finalidades secundarias
Cuando corresponda, podremos realizar seguimiento comercial o enviar información sobre nuestros servicios. Puede oponerse a estas finalidades escribiendo a privacidad@ohmywood.com.mx; su oposición no afectará las finalidades primarias ni una relación vigente.
4. Datos sensibles
OH MY WOOD no solicita datos personales sensibles por medio de este sitio. Le pedimos no enviarlos salvo que exista una necesidad legítima, se le informe previamente y se obtenga el consentimiento que resulte aplicable.
5. Transferencias y comunicaciones
Los datos podrán comunicarse a autoridades o a proveedores indispensables cuando lo permita o exija la ley, o resulte necesario para la relación jurídica, procurando deberes de confidencialidad y minimización. Cualquier transferencia que requiera consentimiento se sujetará a éste. No realizamos transferencias comerciales indiscriminadas.
6. Seguridad y conservación
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables, acordes con la naturaleza de la información, para reducir riesgos de pérdida, acceso, uso o divulgación no autorizados. Limitamos el tratamiento y la conservación a lo necesario para las finalidades y obligaciones aplicables. Ningún sistema puede garantizar invulnerabilidad absoluta.
7. Derechos ARCO, revocación y limitación
Puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento, así como revocar su consentimiento o limitar el uso y divulgación de sus datos, escribiendo a privacidad@ohmywood.com.mx.
La solicitud deberá indicar el nombre de la persona titular, un medio para recibir respuesta, la descripción clara del derecho o de los datos involucrados y los elementos que faciliten localizar la relación. Se solicitará identificación únicamente en la medida necesaria para acreditar identidad o representación.
Los plazos, requisitos y procedimiento se sujetarán a la legislación aplicable. La revocación o cancelación puede no proceder de inmediato cuando exista un deber legal, una obligación pendiente o una relación vigente.
8. Cookies y tecnologías
La versión actual de este sitio no utiliza cookies no esenciales, herramientas de analítica, píxeles publicitarios, almacenamiento local, cuentas de usuario ni tecnologías propias de seguimiento. Esta declaración se refiere al producto público actual y se actualizará antes de incorporar cualquier tecnología distinta.
9. Cambios y autoridad competente
Los cambios a este aviso se comunicarán en esta misma ruta mediante la fecha de actualización. La persona titular también puede acudir ante la autoridad mexicana competente en materia de protección de datos personales.
10. Vigencia
Este aviso es efectivo a partir del 17 de agosto de 2026.